Отзывы о компании DREVO

• Комментарий продавца27.07.2026

  Щиро дякуємо Вам за високу оцінку! Будемо раді Вашим наступним замовленням.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Дякуємо Вам за високу оцінку! Раді, що відправлення було швидким і ціна Вас влаштувала.

Дуже красиві рослини і ввічливі продавці❤️

• Комментарий продавца24.07.2026

  Щиро дякуємо Вам за такі теплі слова! Дуже приємно, що рослини та обслуговування Вам сподобалися 💚

• Комментарий продавца24.07.2026

  Вітаємо! Дякуємо Вам за оцінку. Нам дуже приємно, що Ви відзначили ввічливе та гарне обслуговування!

В один день( в понеділок )замовляла у іншого продавця рослини, вже отримала, а цей продавець обіцяв на протязі 4 робочих днів відправити замовлення моє, а в результаті подзвонили і сказали що частини товару немає( бузини блек лейз). Чому не написати, що відсутній товар? Я через ту бузину робила замовлення взагалі. Тобто 4 дні чекала що відправлять, а в реальності не весь товар в наявності. Замовлю у других

• Комментарий продавца23.07.2026

  Дякуємо за ваш відгук. Приносимо щирі вибачення за цю прикру ситуацію із вашим замовленням № 416930464.
  Ми чудово розуміємо ваше розчарування. Чекати чотири дні й лише згодом дізнатися, що головної рослини (бузини Black Lace), заради якої робилося замовлення, немає в наявності — це дійсно неприємно, і ми повністю поділяємо ваше обурення.
  На жаль, сталася помилка в синхронізації залишків на складі: товар закінчився, але система не встигла вчасно зняти його з наявності на сайті. Через велику чергу на обробку замовлень наші менеджери дійшли до вашого пакування і виявили нестачу лише на четвертий день.
  Це наша провина, і ми вже зробили висновки з цієї ситуації. Ми працюємо над тим, щоб покращити систему обліку рослин та пришвидшити зворотний зв'язок з клієнтами, аби повідомляти про будь-які зміни в день замовлення.
  Щиро шкодуємо, що підвели вас цього разу, і витратили ваш час. Бажаємо вам гарного дня та успішних посадок.
  З повагою,
  Команда DREVO

• Комментарий продавца24.07.2026

  Дякуємо Вам за високу оцінку! Будемо раді Вашим наступним замовленням.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Щиро дякуємо за Ваш відгук! Раді, що замовлення було швидко відправлене та все пройшло добре.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Дякуємо Вам за оцінку! Будемо й надалі старатися, щоб обслуговування було приємним і зручним.

• Комментарий продавца24.07.2026

  Вітаємо! Дуже дякуємо Вам за високу оцінку та довіру до нашого магазину.

Саджанці супер. Всі прижилися. Дякую за подарунок

• Комментарий продавца24.07.2026

  Дякуємо Вам за такі теплі слова! Раді, що саджанці добре прижилися, а подаруночок став приємним доповненням 💚 Нехай рослинки й надалі радують Вас!